Interstage Navigator ServerV9.6.0 トラブルシューティング集

1.15.1 サーバにログインできませんでした。

Navigatorログインで「サーバにログインできませんでした。」のエラーとなります。

以下の複数の原因が考えられます。

原因

ユーザIDまたはパスワードに誤りがあります。

利用者の処置

ユーザIDまたはパスワードを確認し、正しいユーザIDまたはパスワードを指定し直してください。大文字と小文字が正しく入力しているか確認してください。

管理者の処置

1. OS認証の場合、指定したユーザIDはNavigatorのユーザ登録機能で登録されているか確認してください。
   エンタープライズ認証の場合、指定したユーザIDが、利用しているユーザ認証システムに登録されているかを確認してください。

2. OS認証の場合、指定したユーザIDがOS登録されているかを確認してください。

3. パスワードの期限が切れていないか確認してください。

4. OS認証の場合には、認証タイプ設定ファイルに問題がないか確認してください。エンタープライズ認証の場合には、認証タイプ設定ファイル、および認証出口モジュールに、問題がないかを確認してください。
   認証タイプ設定ファイル、および認証出口モジュールに、問題がないかは、認証ログを確認してください。認証ログについては、“Navigator Server セットアップガイド Vol.1”を参照してください。