Systemwalker Cloud Business Service Management V1.3.0 リリース情報
2.3.7 チケット自動アーカイブの改善
ITサービス管理のチケット自動アーカイブ機能を以下のように改善しました。
アーカイブされたチケットを、チケット詳細画面の
[回答候補]
に表示するように改善しました。
アーカイブされたチケットを、チケット詳細画面の
[検索]
ボタンの検索結果に表示するように改善しました。
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