Systemwalker Centric Managerでメール通知の設定を行う

Systemwalker Centric Managerのアクション定義でメール通知の設定を行います。

目的・背景

Systemwalker Centric Managerで発生した監視イベントをITサービス管理にメールで通知するように設定します。

Systemwalker Centric Managerのアクション定義で、対象のイベントが発生したらメール通知されるように設定します。

メールの形式は以下のように設定します。

項目	設定内容
メールの表題	%MSG

上記設定により、インシデント管理のプロセスのチケットが発行されます。

チケットの項目とSystemwalker Centric Managerで発生した監視イベントの情報の対応は以下のとおりです。