インストール前に以下を確認します。
ITサービス管理が使用するポート番号が別のアプリケーションで使用されていないかを確認します。
ITサービス管理が使用するポート番号は、「A.1 ポート番号一覧」を参照してください。
ITサービス管理で使用するポート番号が別のアプリケーションで使用されている場合は、以下のどちらかの対処を実施します。
別のアプリケーションで使用しているポート番号を変更する手順は、各アプリケーションのマニュアルを参照してください。
ポート番号を変更する方法については、「11.1.1 ポート番号を変更する」を参照してください。
ITサービス管理のインストール時に以下のOSユーザー・グループが自動で作成されるため、インストール先に同一のユーザー・グループが存在しないことを確認します。
/etc/hostsファイルに以下が設定されていることを確認します。
設定されていない場合は、/etc/hostsファイルに設定を追加してください。
127.0.0.1 localhost
以下のコマンドを実行し、システムロケールのLANGが「ja_JP.UTF-8」に設定されていることを確認します。
# localectl status
例)
# localectl status
System Locale: LANG=ja_JP.UTF-8
VC Keymap: jp106
X11 Layout: jp
設定されていない場合は、以下のコマンドを実行し、LANGを「ja_JP.UTF-8」に設定してください。
# localectl set-locale LANG=ja_JP.UTF-8 # source /etc/locale.conf