ServerView Resource Orchestrator V3.2.0 トラブルシューティング集

10.1 VMホストと管理サーバの接続に失敗したときにWindowsのイベントログ(アプリケーションログ)またはLinuxのシステムログにメッセージが出力される

以下のどれかのメッセージが出力された場合、本件に該当します。

【Windowsマネージャー】

イベントID	種別	出力されるメッセージ
8029	警告	サーバからデータを受信できません。 %1. %2 %1: VMホストのIPアドレス %2: エラーメッセージ 例） サーバからデータを受信できません。192.168.1.101. No route to host
8030	警告	サーバとの接続が切断されました。 %1 %1: VMホストのIPアドレス 例） サーバとの接続が切断されました。192.168.1.101
8033	警告	%1 SOKECT エラー: %2 %1: システムコール %2: エラーメッセージ 例） select() SOCKET エラー: exception 10060 for server 192.168.1.101 id 192.168.1.101
8151	エラー	%1.SOAPエラー: %2 詳細: %3 %1: VMホストの情報 %2: エラーメッセージ %3: 詳細メッセージ (詳細メッセージがある場合、出力されます) 例) server=192.168.1.101 (https:// 192.168.1.101:443/sdk).SOAPエラー: 接続済の呼び出し先が一定の時間を過ぎても正しく応答しなかったため、接続できませんでした。また、接続済みのホストが応答しなかったため、確立された接続は失敗しました。 詳細: connect failed in tcp_connect()

【Linuxマネージャー】

イベントID	出力されるメッセージ
DSA8029W	Unable to receive data from the server %1. %2 %1: VMホストのIPアドレス %2: エラーメッセージ 例) Unable to receive data from the server 192.168.1.101. No route to host
DSA8030W	Server %1 disconnect. %1: VMホストのIPアドレス 例) Server 192.168.1.101 disconnect.
DSA8033W	%1 SOCKET error: %2 %1: システムコール %2: エラーメッセージ 例) select() SOCKET error: exception 10060 for server 192.168.1.101 id 192.168.1.101
DSA8151E	%1. SOAP error: %2 Detail: %3 %1: VMホストの情報 %2: エラーメッセージ %3: 詳細メッセージ (詳細メッセージがある場合、出力されます) 例) server=192.168.1.101 (https://192.168.1.101:443/sdk). SOAP error: No route to host Detail: connect failed in tcp_connect()

注意

該当のVMホストとその配下のVMゲストの情報収集および更新ができない状態です。
なお、影響する機能範囲は、ダッシュボード機能のうち稼働状況およびキャパシティプランニング機能です。

原因

VMホストの電源が切断されているため、VMホストと管理サーバが接続できていないことが考えられます。
VMホストを保守モードに設定した場合でも、メッセージは出力されます。

対処

対象のVMホストを起動してください。
なお、VMホストを[保守モード]に設定し、実際に保守作業を実施しているときは、本エラーメッセージは無視してください。