原因
JSVR-Webサービス設定ファイル(Users.properties)で、CHARACTER.CHARSETNAMEまたは
WEBSERVICE.DB_LOOKUP_NAMEの設定に誤りがある。
対処
「コマンドリファレンス」の2.4項を参照して、JSVR-Webサービス設定ファイル(Users.properties)にあるCHARACTER.CHARSETNAMEまたはWEBSERVICE.DB_LOOKUP_NAMEの設定を確認する。
原因
運用文字コードとして、ベンダー文字、または基盤コードを選択しているが、マルチ文字コードオプションをインストールしていない。
対処
マルチ文字コードオプションを部門サーバーへインストールする。
