ページの先頭行へ戻る
Interstage Charset Manager Standard Edition Web入力 Agent V10 導入ガイド
FUJITSU Software

A.1 トラブル対応への手順

トラブルが発生した場合の対処の手順を次に示します。

※1について

A.2 トラブルの現象、原因と対処」を参照してください。

※2について

「運用ガイド」の付録Bを参照してください。

注意

Webページ上で不具合が発生する場合は、次の点にも注意してください。

ブラウザーキャッシュ

Webコンテンツは、Webサーバーにより最終更新時刻が設定され、ブラウザーにキャッシュされます。そのため、誤った状態で公開した場合、ブラウザーキャッシュに誤った情報が保持され、誤作動の原因になる場合があります。この場合、クライアントのブラウザーキャッシュを削除してください。

ブラウザーキャッシュについては、「2.4 制限事項・注意事項」のブラウザーキャッシュに関連する項目を参照してください。

サーバーキャッシュ

JSVRFXを組み込んだアプリケーションがサーブレットなどの動的コンテンツの場合、実行時にコンパイルされたプログラムがサーバー側にキャッシュされる場合があります。そのため、誤ったアプリケーションがキャッシュされた場合、誤作動の原因になる場合があります。この場合、使用しているサーブレットコンテナのマニュアルに従い、キャッシュを削除してください。