Systemwalker Service Quality Coordinatorの管理対象は、下表に示すように、大きく「サービスレベル管理」と「Web利用状況管理」の2つに分類されます。
管理対象 | 概要 | |
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サービスレベル管理 | ||
OS | 各プラットフォーム(Windows, Solaris, Linux)のOS/カーネルの性能を管理します。 | |
仮想環境 | 仮想ホストのリソースの情報を管理します。
業務グループ単位のリソースの情報を管理します。
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エンドユーザーレスポンス | エンドユーザーがWebサーバにアクセスした時に、実感した応答時間を管理します。 | |
Webサーバ | Webシステムへのリクエスト数や、リクエストに対する応答時間といった、Webトランザクション量を管理します。 | |
ソフトウェア性能管理 | 以下のソフトウェアの性能を管理します。
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ユーザーデータ管理 | 業務データやシステム稼働データなど、ユーザーの固有データ(CSV形式)を管理します。 | |
Web利用状況管理 | 本機能については、「Web利用状況管理編」を参照してください。 | |
利用状況分析 | Webサイトの利用状況を様々な観点から分析することにより、顧客ニーズに見合った商品やサービスを提供することを支援します。 | |
改ざん監視 | Webコンテンツを定期的に検査し、改ざんを検出する機能を提供します。 |