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PRIMECLUSTER 活用ガイド<メッセージ集>
FUJITSU Software

3.2.3 エラーメッセージ

CRMビューのエラーメッセージについて、メッセージ番号順に説明します。

0760 :A requested operation failed. (エラー詳細)

操作指示が失敗しました。
(エラー詳細)

内容

行おうとした操作指示が失敗しました。(エラー詳細) にクラスタリソース管理機構のエラーメッセージが表示されます。

対処

(エラー詳細) を確認後、エラーメッセージの対処方法に従って対処を行ってください。

<確認>ボタンをクリックしてメッセージダイアログを終了してください。

0761 :An internal contradiction occurred in the main CRM window. (エラー詳細)

CRM メインウィンドウで内部矛盾が発生しました。(エラー詳細)

内容

以下のいずれかの現象が発生している可能性があります。

  • ネットワーク負荷により Web ブラウザの Java 実行環境がクラスタリソース管理機構を構成する Java クラスファイルのローディングに失敗した場合

  • CRM メインウィンドウでプログラム矛盾を検出した場合

対処

<確認>ボタンをクリックしメッセージダイアログを終了後、Web-Based Admin View を再起動してください。その後ブラウザを再起動し、再度操作を行ってください。Web-Based Admin View の再起動方法は、"PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書" の "再起動" を参照してください。

再度このメッセージが表示された場合には、Java コンソール/エラーダイアログのハードコピー/調査情報を採取後、当社技術員(SE)に連絡してください。

0763 :The operation cannot be executed because the resource database is not configured on all nodes, or all nodes are not communicating with Web-Based Admin View.

すべてのノードでリソースデータベースが設定されていない、または、
Web-Based Admin View と接続されていないノードのため、操作を行うことができません。

内容

以下の事象が考えられます。

  • すべてのノードが起動直後で、クラスタリソース管理機構が起動していない。

  • すべてのノードが Web-Based Admin View に接続されていない。

対処

クラスタリソース管理機構が起動処理中ですので、<確認>ボタンをクリックしメッセージダイアログを終了後、しばらく待ってから再度操作を行ってください。それでも発生する場合は、ノードの電源が投入されているか、ノード上でクラスタリソース管理機構が正常に動作しているか確認してください。

ノードの電源が投入されていて、クラスタリソース管理機構が正常に動作している場合は、操作を行おうとしたノードの Web-Based Admin View を 再起動してください。Web-Based Admin View の再起動方法に関しては、"PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書" の "再起動" を参照してください。

上記対応後も本エラーメッセージが表示される場合は、Java コンソール/エラーダイアログのハードコピー/調査情報を採取後、当社技術員(SE)に連絡してください。

<確認>ボタンをクリックしてメッセージしてメッセージダイアログを終了してください。

0764 :An I/O error occurred.

入出力エラーが発生しました。

内容

入出力エラーが発生しました。

対処

以下に示す事象に該当するかを確認してください。

  1. CRM メインウィンドウを表示中に頻繁にノードの停止操作を行った

  2. CRM メインウィンドウからの操作指示中である

  3. ノードもしくはクライアントマシンに負荷がかかっている、あるいはネットワークに負荷がかかっている

  4. CRM メインウィンドウ表示中に、CRM メインウィンドウの初期化処理を行った

何らかの操作指示中であった場合、<確認>ボタンでメッセージダイアログを閉じ、数分(3~ 5 分程度)待って から、再度操作指示を行ってください。

操作指示中ではない場合、<確認>ボタンでメッセージダイアログを閉じ、ブラウザの再起動を行ってください。

上記で対処できない場合、全ノードで Web-Based Admin View の再起動を行ってください。

Web-Based Admin View の再起動方法に関しては、"PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書" の "再起動" を参照してください。

0765 :Communication with the management server failed.

管理サーバへのアクセス中に異常が発生しました。

内容

ブラウザと Web-Based Admin View 管理サーバとの間で通信エラーが発生しています。このエラーはクライアントのブラウザがオペレータ介入メッセージに応答しようとしたときに発生します。

対処

<OK>をクリックしてエラーメッセージ画面を閉じてください。

再実行してもエラーが発生する場合は、clreply コマンドを使用して応答します。Web-Based Admin View のメッセージが表示される場合は、そのメッセージの指示に従ってください。
メッセージ 0001 ~0099 の詳細については、"PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書" の "メッセージ一覧" を参照してください。

上記の方法で問題が解決しない場合は、調査情報を採取して、当社技術員(SE)に連絡してください。調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド<トラブルシューティング編>" を参照してください。

0766 :The command terminated abnormally.

コマンドが異常終了しました。

内容

cldispfaultrsc コマンドまたは clreply コマンドが異常終了しました。

対処

コマンドの失敗により出力されるエラーメッセージを参照して、メッセージに示される処置を実行してください。

0767 :The command execution failed.

コマンドの実行に失敗しました。

内容

ノードにアクセスして clreply コマンドを実行できません。

対処

詳細情報に参照できない SysNode が示されている場合は、SysNode 上で clreply コマンドを実行してオペレータ介入メッセージに応答できます。GUI で応答を行う場合は、SysNode 上で Web-Based Admin View を再起動してください。

それ以外の場合は、Web-Based Admin View の管理サーバとなるノード上で Web-Based Admin View を再起動してください。Web-Based Admin View を再起動する方法については、"PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書" の "再起動" を参照してください。

上記の方法で問題が解決しない場合は、調査情報を採取して、当社技術員(SE)に連絡してください。調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド<トラブルシューティング編>" を参照してください。

0768 :The processing for the proc1 cannot finish normally.

proc1 が正常に終了しませんでした。

内容

proc1 に表示される処理が正常に終了しませんでした。

対処

<確認>ボタンをクリックしメッセージダイアログを終了後、しばらくたってから再度操作を行ってください。

それでも本エラーメッセージが表示される場合には、Java コンソール/画面のハードコピー/調査情報を採取後、当社技術員(SE)に連絡してください。
調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド<トラブルシューティング編>" を参照してください。

proc1 に表示される処理名によって、行われる処理が以下のように異なります。

  • 初期構成設定

    リソースデータベースの設定

  • 自動構成

    装置をリソースデータベースに登録

0769 :The processing was aborted because it could not be done on all nodes. (エラー詳細)

処理を実行できないノードが存在するため、処理を終了します。
(エラー詳細)

内容

処理を実行できないノードが存在するため、処理を終了したことを示しています。

対処

エラー詳細に表示されるノードへのコマンドが発行できません。

そのノードの Web-Based Admin View を再起動後、しばらく待ってから再度実行してください。
Web-Based Admin View の再起動方法に関しては、"PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書" の "再起動" を参照してください。
上記方法でも同じメッセージが表示される場合は、そのノードを再起動してください。

上記すべての対処法が失敗した場合には、Java コンソール/エラーダイアログのハードコピー/調査情報を採取後、当社技術員(SE)に連絡してください。
調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド<トラブルシューティング編>" を参照してください。

<確認>ボタンをクリックしてメッセージダイアログを終了してください。

0773 :The initial setup of the resource database failed. (エラー詳細)

リソースデータベースの初期構成設定に失敗しました。
(エラー詳細)

内容

リソースデータベースの初期構成設定に失敗しました。

対処

以下の事象が考えられます。事象に応じて対処を行ってください。

事象1

エラー詳細に表示されたノードで、クラスタリソース管理機構のリソースデータベースを設定するための Web-Based Admin View の情報が獲得できていない。

<確認>ボタンをクリックしメッセージダイアログを終了後、エラー詳細に表示されたノードの Web-Based Admin View を再起動し、再度操作指示を行ってください。Web-Based Admin View の再起動方法に関しては、"PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書" の "再起動" を参照してください。

事象2

CF が未構築のため、リソースデータベースの設定が行えない。

<確認>ボタンをクリックしメッセージダイアログを終了後、CF を構築後、再度操作指示を行ってください。

上記以外の場合や、上記対処を行っても同様のエラーが発生する場合には、Java コンソール/エラーダイアログのハードコピー/調査情報を採取後、当社技術員(SE)に連絡してください。
調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド<トラブルシューティング編>"を参照してください。

0774 :Initial setup failed: the resource database could not be initialized.

初期構成設定の初期化処理に失敗しました。

内容

初期構成設定の初期化処理に失敗しました。

対処

Java コンソール/エラーダイアログのハードコピー/調査情報の採取後、当社技術員(SE)に連絡してください。調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド<トラブルシューティング編>" を参照してください。

ハードコピー採取後、<確認>ボタンをクリックしメッセージダイアログを終了してください。

0775 :CF is not running, or CF is not configured.

CF が構築されていない、または、CF が起動していません。

内容

CF が構築されていない状態、もしくは CF が停止しているノードが存在するため、リソースデータベースの初期構成設定が実行できません。

対処

[cf] タブを選択して CF メインウィンドウを表示し、CF の状態を確認した後、CF の構築もしくは CF の起動を行ってください。

0790 The error occurred while collecting the fault resources.
      故障リソースの収集に失敗しました。

内容

リソースデータを収集中にノードへの接続に失敗しました。

対処

影響を受けるクライアントのWeb-Based Admin View の管理サーバを再起動してください。詳細については、“PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書”を参照してください。
サーバを再起動して問題を解決できない場合は、メンテナンス情報を収集して、当社技術員(SE) に連絡してください。メンテナンス情報の詳細については、“PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書”の“トラブル調査情報の採取方法”を参照してください。

0791 You are not the access authority which can reply to this message.
      メッセージに応答できるユーザ権限ではありません。

内容

Web-Based Admin View にログインしたユーザアカウントには、このオペレータ介入メッセージに応答する権限がありません。

対処

Web-Based Admin View からログアウトしてください。root として、あるいはwvroot 、clroot 、またはcladmin に属するユーザとして再びログインし、オペレータ介入メッセージに応答してください。

0792 The error occurred while accessing the management server. Please select [Continue], and end the Resource Fault History.
      管理サーバアクセス中にエラーが発生しました。「続行」を選択して、Resource Fault History を終了させてください。

内容

Web-Based Admin View の管理サーバにアクセスしているときに、エラーが発生しました。

対処

<続行>ボタンを選択して“故障リソース一覧”画面を閉じてください。ブラウザと管理サーバの間のネットワークが一時的に切断されているだけの場合は、<続行>ボタンを選択して“故障リソース一覧”画面を閉じます (たとえば、再起動した場合やLAN ケーブルを一時的に切断した場合などには<接続>を選択する必要があります)。Web-Based Admin View のメッセージが表示される場合は、そのメッセージの指示に従います。Web-Based Admin View のメッセージが表示されない場合は、トップメニューから [故障リソース一覧] を選択して再起動してください。

<続行>ボタンで接続し直しても問題が修正されない場合は、メンテナンス情報を収集して、当社技術員 (SE) に連絡してください。メンテナンス情報の収集については、“PRIMECLUSTER Web-Based Admin View 操作手引書”の“トラブル調査情報の採取方法”を参照してください。