Interstage List Works 帳票保管活用機能トラブルシューティング

6.4.8 ポーリング印刷を行うと、Webクライアントがフリーズし、「インターナルサーバエラー」または「HTTPエラーステータス500」のエラーメッセージが表示される。

［発生するVL］

Windows版全VL、Solaris版全VL、Linux版全VL

［原因］

ポーリング印刷で監視対象としている保管フォルダ内の帳票数が多いため、Webゲートウェイを動作させているワークユニットでJavaのヒープ不足が発生した。

［対処］

ポーリング印刷で監視対象とする保管フォルダ内にある帳票を、他の保管フォルダに移動するなどし、保管フォルダ内の帳票数を少なくしてください。

安定稼動の目安は、1つの保管フォルダの帳票数が2000以下です。