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Interstage List Works 帳票保管活用機能トラブルシューティング
FUJITSU Software

6.2.20 リモート印刷で大量ページを印刷中に用紙切れが発生した場合に、「リモート印刷の再開」を実行すると、二重でページが印刷される場合がある。

[発生するVL]

Windows版全VL

[原因]

List Worksの仕様である。

[説明]

「リモート印刷の再開」を実行すると、新しい印刷ジョブが作成されます。

そして、新しい印刷ジョブの印刷処理が完了した後、用紙切れで停止していた古い印刷ジョブの削除が行われます。

大量ページの場合は、新しい印刷ジョブの生成に時間がかかるため、この間に用紙補給が行われてプリンタ側で印刷が再開されると、古い印刷ジョブと新しい印刷ジョブのページが二重で印刷される場合があります。

[対処]

用紙切れが発生した場合は、用紙補給後に、プリンタが自動的に印刷を再開するようにプリンタを操作してください。(「リモート印刷の再開」を実行しないでください。)

プリンタの操作については、プリンタのマニュアルなどを確認してください。