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Interstage Application Server V13.0.0 メッセージ集
FUJITSU Software

13.12.11 sso04713

SSO: ERROR: sso04713: Access control information can not be updated because an error occurred in communication with the Repository server.
SSO: エラー
: sso04713: リポジトリサーバとの通信で異常が発生したため、アクセス制御情報を更新できません。

意味

Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバとの通信で異常が発生しました。以下の原因が考えられます。

  • リポジトリサーバが停止しているか、設定、またはバージョンの異なるリポジトリサーバが運用されている可能性があります。

  • 通信路に問題がある可能性があります。

なお、業務サーバは、本処理以前のアクセス制御情報に従って認可を行います。初回更新時に本メッセージが出力された場合は、すべてのパスに対して認証・認可が行われます。また、SSOリポジトリに登録したすべての利用者がそのパスに対してアクセスすることができます。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。

  • SSO管理者にInterstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが起動されているかを確認してください。リポジトリサーバが起動している場合は、リポジトリサーバのシステムのログを参照して対処してください。リポジトリサーバのシステムのログについては、“13.1 sso00000番台のメッセージ”、“13.2 sso01000番台のメッセージ”、および“13.22 sso11000番台のメッセージ”を参照してください。

  • 環境構築中の場合は、業務サーバに設定されているリポジトリサーバのURLと、リポジトリサーバが使用しているWebサーバの通信の設定に矛盾がないか確認してください。

    • 業務サーバ管理者は、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [業務システム名] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックして表示される[認証基盤の情報]の[リポジトリサーバのURL]が正しいことを確認してください。

    • SSO管理者にInterstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤]> [リポジトリサーバ] > [環境設定]タブの[リポジトリサーバ詳細設定[表示]]をクリックして表示される[通信の設定]のポート番号、およびSSLの使用有無が正しいことを確認するよう依頼してください。

  • ネットワーク管理者に、Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバと接続可能な環境であるかを問い合わせてください。
    なお、リポジトリサーバのURLは、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [業務システム名] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックして表示される[認証基盤の情報]の[リポジトリサーバのURL]により確認できます。