可変情報
%s1:エラー詳細内容
%s2:Webサーバ名
意味
Webサーバ%s2の停止に失敗しました。
ユーザの対処
以下の対処を行ってください。
エラー詳細内容%s1が「xx-xxx:10029:10:0:1061:0-0-0」の場合は、Webサーバ%s2のサービスが停止中にisstopコマンドまたはInterstage管理コンソールによりInterstageの停止操作が行われた可能性があります。
ihsdispコマンドでWebサーバ%s2の状態を確認してください。
Webサーバ%s2が停止している場合は、対処を行う必要はありません。ihsdispコマンドの詳細については、「リファレンスマニュアル(コマンド編)」の「Interstage HTTP Server運用コマンド」を参照してください。
Webサーバ%s2が停止していない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
エラー詳細内容%s1が「xx-xxx:10029:10:0:1061:0-0-0」以外の場合は、本メッセージの前に出力されたメッセージ、およびInterstage HTTP Serverのエラーログを参照し、失敗の原因を取り除いてください。Interstage HTTP Serverのエラーログについては、「27.1 Interstage HTTP Serverのエラーログ」を参照してください。
上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。