Interstage List Works V10.3.3 保守手引書

3.2 保守情報収集ツール

保守情報収集ツールについて説明します。

List WorksサーバやList Worksクライアントでトラブルが発生した場合に、保守情報収集ツールを使用することで、調査用資料を保守情報として1ファイルに圧縮して採取することができます。Web連携機能だけをインストールしたサーバに対しても、保守情報を採取することができます。また、保守情報を世代管理することができます。

	List Worksの情報	システムの情報
Windows版	List Worksサーバのイベントログ リスト管理サーバの操作ログ Web連携機能の保守情報 (Interstage Application Serverの一括情報採取コマンド「iscollectinfo」の結果) 配信管理サーバの保守情報 配信出力サーバの保守情報 フォルダの構成 モジュール一覧    など	レジストリ ファイルのバージョン情報 OSのバージョン情報 IPアドレス情報 マシン情報 CPU、メモリ容量        など
Solaris版	リスト管理サーバの実行履歴 Web連携機能の保守情報 フォルダの構成 モジュール一覧    など	マシン情報 オペレーティングシステムのバージョン情報 IPアドレス情報 CPU、メモリ容量 システムコンソールメッセージ など

保守情報収集ツールの以下の項目について説明します。

• 保守情報の世代管理を実施する場合の操作

• 保守情報の採取

• 保守情報の格納先とファイル名

注意

リスト管理サーバの保守情報の採取において、クラスタシステムに対応した運用の場合は、共有ディスクをアクセスできるようにしてから採取してください。また、運用系、および待機系でそれぞれ実行してください。

参考

FJQSS(資料採取ツール)により、保守情報収集ツールと同じ情報を採取できます。

FJQSSについては、以下で表示されるマニュアルを参照してください。   「スタート」メニューの「FJQSS(資料採取ツール)」－「FJQSS ユーザーズガイド」