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Systemwalker Desktop Patrol 運用ガイド 管理者編
FUJITSU Software

13.3.1 配信した結果を確認する

配信した結果は、[アプリケーションの配信[スマートデバイス]]の初画面で確認できます。

注意

  • 配信タスクに対して最後に行った「開始」「停止」操作から7日経過しても配信結果が通知されない場合は、配信結果が異常終了となります。

  • スマートデバイスでアプリケーションをインストールし、配信結果が成功となった後にアプリケーションをアンインストールしても配信結果は変わりません。

  • 配信結果が成功となったアプリケーションをスマートデバイスでアンインストールした後に、再度インストールを行った場合も配信結果は変わりません。

  • Androidの場合、スマートデバイスでは、配信タスクを削除するまで何度でもアプリケーションのインストールを行うことができます。

配信結果の画面表示について、以下に説明します。

配信がすべて完了し、すべて成功した場合

アイコンがとなります。

確認後、特に作業は発生しません。

内容を確認したい場合は、配信タスク名のリンクをクリックしてください。

→[アプリケーションの配信[スマートデバイス]]-詳細情報]画面で、配信タスクの配信結果について詳細情報を確認できます。

本画面の項目内容を以下に示します。

項目

説明

最新の情報に更新

最新の情報に更新します。

操作リスト・実行

当該配信タスクに対して、操作リストから実行したい内容を選択し、実行ボタンをクリックすることで、配信タスクに対して処理が行われます。

リストには以下があります。

  • 削除

    配信タスクを削除します。

    配信中のタスクに対しては削除できません。配信中のタスクを削除したい場合は、タスクを停止したのちに削除を行ってください。

  • 開始

    配信が停止しているタスクに対して配信を開始します。配信中のタスクを選択した場合、配信中のままとなり処理は正常に終了します。

  • 停止

    配信中のタスクに対して配信を停止します。停止しているタスクを選択した場合、停止したままとなり処理は正常に終了します。

OK

設定内容を更新して「配信タスク一覧」に遷移します。

キャンセル

設定内容を更新せずに「配信タスク一覧」に遷移します。

配信タスク名

配信タスクに対する名称を表示します。「配信タスク一覧」と同一の内容を表示します。

進捗

配信タスクの進捗状況を表示します。「配信タスク一覧」と同一の内容を表示します。

作成部門

配信タスクを作成した管理者が所属する部門を表示します。「配信タスク一覧」と同一の内容を表示します。

更新日時

配信タスクを登録・更新した日時を表示します。「配信タスク一覧」と同一の内容を表示します。

「詳細状況」タブの内容を以下に説明します。

項目

説明

状態

「配信タスク一覧」画面の「進捗」で示すアイコンと同一です。

アプリケーション名

配信するアプリケーション名を表示します。

ファイル名

配信するアプリケーションのファイル名を表示します。

ユーザーID

配信対象となるスマートデバイスを使用しているユーザーのユーザーIDを表示します。

ユーザー名

配信対象となるスマートデバイスを使用しているユーザーのユーザー名を表示します。

収集日時

インベントリ収集日時を表示します

配信日時

配信日時を表示します。

詳細情報

配信に失敗した場合、エラーの内容が表示されます。

配信はすべて完了したが、失敗した配信が存在する場合

アイコンがとなります。

失敗した詳細情報を参照したい場合は、配信タスク名のリンクをクリックしてください。

→[アプリケーションの配信[スマートデバイス]-詳細情報]画面で、配信タスクの配信結果について詳細情報を確認できます。

どのアプリケーションをどのスマートデバイスに配信したことで失敗しているか、画面下方フィールドの「詳細状況」タブで確認できます。

[詳細情報]欄に表示されているエラー内容を確認し、該当するスマートデバイスに対して配信できる状態にしてください。

[詳細情報]欄に表示されるエラー内容を以下の表に示します。

OS種別

詳細情報

Android

外部ストレージにアクセスできません。

アプリケーションのダウンロードに失敗しました。

アプリケーションのインストールに失敗しました。

応答がありません。

iOS

アプリケーションのダウンロードに失敗しました。

応答がありません。

エラーの詳細情報については、“リファレンスマニュアル”を参照してください。