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Systemwalker Centric Manager 使用手引書 リモート操作機能編 ユーザーズガイド
FUJITSU Software

I.1.1 ターミナルサービスを経由してLive Helpで接続する場合

オペレータは、中継マシンに対し、リモートデスクトップを使って複数のセッションを開始することができます。また、各セッションにおいて[Live Help Monitor]プログラムを実行し、それぞれ別々の操作対象マシンに対してLive Helpセッションを行うことができます。

注意

  • この運用では、中継マシンで、[Live Help Monitor]プログラムの代わりに[Live Help Expert]プログラムを使用することはできません。

  • リモートデスクトップ接続で[Live Help Monitor]プログラムを使用している場合、[Live Help Monitor]プログラムの設定を保存することはできません。[Live Help Monitor]プログラムの設定を保存する場合は、ローカルコンソールで起動してください。

  • 中継マシンに複数のリモートデスクトップ接続をして、[Live Help Monitor]プログラムを使用することはできません。