原因
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対処
正常終了のため、対処は不要です。
原因
CSで実行していません。または動作環境に問題があります。
対処
CSで実行してください
原因
メモリ不足が考えられます。
対処
他のアプリケーションを終了し、再度コマンドを実行してください。
原因
コマンド起動時のパラメーターが間違っています。
対処
正しいパラメーターを指定して再度コマンドを実行してください。
原因
CSが再起動中です。
対処
しばらくしてから再実行してください。
原因
ソフトウェア辞書の更新処理中です。ソフトウェア適用コマンド(AtoolETPGT.exe)が実行中、または、サポートセンターからソフトウェア辞書をダウンロード中です。
対処
ソフトウェア適用コマンド(AtoolETPGT.exe)が終了後、または、しばらく待ってから、再実行してください。
原因
CSへの接続に失敗しました。
対処
サービス「ITBudgetMGR(INV)」が起動しているか、ネットワーク環境に問題がないかを確認した後、再度実行してください。
原因
CS内で処理続行不能なエラーが発生しました。
対処
サポート窓口へ連絡してください。
原因
データベース「SymfoWARE Server」への接続に失敗しました。
対処
サービス「SymfoWARE RDB SWDTP」が起動しているかを確認した後、再度実行してください。
原因
ソフトウェア辞書グループ名に指定した文字列が全角30文字、半角60文字を超えています。
対処
ソフトウェア辞書グループ名には全角30文字、半角60文字以内で指定してください。
原因
SAMACのソフトウェア辞書の読み取りに失敗しました。
対処
SAMACのソフトウェア辞書のファイルパスとアクセス権限を確認した後、再度実行してください。
原因
指定されたファイルの形式が不正です。
対処
SAMACのソフトウェア辞書ファイルを指定して、再度実行してください。
原因
CSの配信サーバ機能のメモリサイズが拡張されていません。
対処
以下の手順でCSの配信サーバ機能のメモリサイズを拡張してください。
CSの「ITBudgetMGR (INV)」サービスを停止します。
以下のファイルを編集し保存します。
<CSインストール先>\FJSVsbtrs\etc\jreoption.inf
例)C:\Program Files\Fujitsu\Systemwalker Desktop Patrol\FJSVsbtrs\etc\jreoption.inf
変更前
-Xmx1024m -Xms1024m
変更後
-Xmx1536m -Xms1536m
CSの「ITBudgetMGR (INV)」サービスを開始します。