簡単設定モードのネットワークデバイスへの自動設定を利用している場合において、ネットワークデバイスへの自動設定に失敗した場合、原因の切り分けや自動設定内容の復旧のために必要な調査資料の採取方法について説明します。
ネットワークデバイスへの自動設定に失敗した場合、出力されたメッセージの内容に従って対処または確認作業を行います。
対処または確認作業を行った結果、自動設定に失敗した原因を取り除くことができない場合は、出力されたメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に調査を依頼してください。
採取する調査資料は、以下のとおりです。
簡単設定ログファイル
ネットワーク機器の調査資料
管理サーバの調査資料