調査資料を採取する手順は、以下のとおりです。
グローバルナビゲーションタブの[システム]をクリックします。
カテゴリーペインで、[トラブルシューティング]をクリックします。
アクションペインで、実行したい操作をクリックします。
選択できる操作は、以下のとおりです。
操作 | 説明 |
---|---|
エクスポート(初期) | 初期調査に必要な資料を採取します。 |
エクスポート(すべて) | 詳細調査資料を採取します。 |
注意
資料採取中は、ほかの処理が待たされることがあります。このため、資料採取中は、ほかの処理を実行しないでください。