【TRPRT00011】HOST PRINTで印刷を実行したところ、イベントログ(アプリケーション)にエラーが発生し、印刷できません。

現象の補足事項

以下のようなエラーメッセージが出力されます。

ソース:PrintWalker/PM ID:6040
オーバレイ資源情報の獲得に失敗したため、これ以上印刷を継続できない状態となりました。

原因

印刷資源適用で、印刷資源の管理方法が「印刷資源は必ず管理サーバから取り出す」になっているのに、管理サーバ側の設定をしていないためです。

対処

HOST PRINTから要求があったときに管理サーバから取り出すように設定したい場合には、IISのセットアップが必要になります。

管理サーバから取り出さずに利用したい場合には、印刷資源の管理方法を「部門サーバに存在する印刷資源のみを使う」に変更してください。その場合、あらかじめ部門サーバに取り出しておく必要があります。

参照

印刷資源の管理方法の設定については、“Charset Manager 使用手引書印刷資源運用編”の“3.2 印刷資源の管理方法の設定”を参照してください。

IISのセットアップを行う場合には、以下も合わせて参照してください。

“Charset Manager 使用手引書印刷資源運用編”の“付録D HOST PRINT、List Works、VSP リクエスタ連携時のセットアップ”、“付録E IISのセットアップ”

4.1.2.9 【TRPRT00011】HOST PRINTで印刷を実行したところ、イベントログ(アプリケーション)にエラーが発生し、印刷できません。