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Interstage Charset Manager Standard Edition V9 トラブルシューティング
FUJITSU Software

2.3.1.1.1 資源管理サーバで配付実行時にエラーメッセージが出た場合

エラーメッセージは以下のとおりです。
配付スケジュールへの登録処理に失敗しました。
以下の原因が考えられます。
- Charset Managerのサービスが起動していない
- コンピュータ名の変更後にCharset Managerの資源配付機能の設定情報を変更していない
- ネットワークに接続できない

この場合、資源管理サーバの配付トレースログを確認してください。

Charset Manager Transfer Service not started or computer name was 
changed or not connectable with a network.
No 原因 対処
1 資源管理サーバのサービス(Charset Manager Transfer Service)が停止しています。 資源管理サーバのサービス(Charset Manager Transfer Service)を起動してください。
2 資源管理サーバのコンピュータ名を変更しました。 資源管理サーバのコンピュータ名を変更した場合の対処("5.1.1.1 【QACMR00001】運用中に資源管理サーバ のコンピュータ名 を変更した場合の対処方法を教えてください。")を実施してください。
3 ネットワークに接続できません。 ネットワークの状況を確認してください。
4 部門サーバ用の配付サービスを起動しています。(Charset Manager Transfer Serviceの実行ファイルのパスが「~CharMGR\JPAGE\hmapp\~」になっている場合) 以下の手順を実施して、資源管理サーバ用のサービスを起動してください。
  1. 以下のコマンドを実行し、部門サーバ用のサービスをアンインストールする

    インストールディレクトリ\JPAGE\hmapp\daemon\bin\f5atrsvc.exe -uninstall

  2. Windowsのサービス一覧画面から、Charset Manager Transfer Serviceがなくなったことを確認する。
  3. 以下のコマンドを実行し、資源管理サーバ用のサービスを起動する。

    インストールディレクトリ\JPMAN\f5atvini.exe /M

5 Charset Managerが使用するポートが使用中になっている可能性があります。 ポート番号(3903、3904、または変更している場合にはその番号)が既に他のソフトで使用されていないか確認してください。ポートが使用中の場合には、OSを再起動してください。

または、動的ポートに静的ポートを割り当てているアプリケーションがないかどうか確認してください。Charset Manager Transfer Serviceでは、配付中に動的ポートを使用します。割り当てているアプリケーションがあった場合、動的ポートの範囲外に再設定するようにしてください。