Windows 2000 Serverのターミナルサービスを利用した運用下で、Navigator Windowsクライアントの設定内容が正しく保存／反映されない。
原因
Navigatorクライアントは、ターミナルサーバのユーザごとに設定情報を保持します。そのため、複数のユーザが同一のユーザ名でターミナルサーバにログオンする場合、それらのユーザは同一の設定情報を参照／変更することになり、意図しない設定が保存／反映される場合があります。
また、MetaFrameのロードバランス機能を使用している場合、接続するターミナルサーバが変わることで、設定内容が正しく保存されていない場合があります。
利用者の処置
管理者へ連絡してください。
管理者の処置
利用者ごとに固有のユーザ名を使用してターミナルサーバにログオンするように運用を管理してください。
MetaFrameのロードバランス機能を使用する場合は、ターミナルサーバの移動ユーザプロファイルを利用してください。移動ユーザプロファイルの利用に関しては、ネットワーク管理者に相談してください。
