ログインできません。 ユーザ名、またはパスワードに誤りがあります。
意味
ユーザ名、またはパスワードに誤りがあるため、ログインできません。
対処方法
ログイン時にユーザ名、またはパスワードに誤りがあるため、ログインできません。ユーザ名とパスワードを正しく入力して再度操作してください。
カタログへのログインに失敗しました。
管理者に連絡してください。
意味
カタログ機能を利用している場合、Navigatorサーバにカタログを利用するユーザのための設定がありません。
カタログを利用するユーザの設定は、Navigatorサーバの環境設定ファイルの環境変数「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」に定義します。環境変数「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」の設定があるか確認してください。
「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」の詳細は、“Navigator Server セットアップガイド Vol.1”の、カタログを利用する場合の設定に関する情報を参照してください。
注意
環境変数「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」の変数名が正しいか確認をしてください。変数名を誤っている場合も設定がされていない扱いになります。
「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」の定義場所に誤りがあります。
環境設定ファイル内で部門環境の設定ファイルを指定する「RN_ENV_PATH」以降に記載されている場合、パラメタが有効になりません。「RN_ENV_PATH」に指定した部門環境設定ファイルに記載していると有用になりません。「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」が、Navigatorの環境設定ファイル内に指定があるか確認してください。確認するNavigatorの環境設定ファイルのパス名は、“A.1 Navigatorの環境設定ファイル”を参照してください。
環境変数「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」に指定したファイルが存在しません。
Navigatorサーバの環境設定ファイルの環境変数「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」が指定したファイルが存在しません。
指定したファイルが存在するか、また、Navigatorのプロセスからアクセスできるかを確認してください。
カタログを利用できないユーザからの接続要求です。
フィルタファイルに指定した利用ユーザのユーザIDの範囲外の利用者からの接続要求です。
カタログを利用するユーザの範囲は、RN_ACCOUNT_LIST_FILTERに指定したフィルタファイルの内容を確認してください。
ファイルに定義している範囲の利用者(ユーザID、グループID)か確認してください。
詳細は、“Navigator Server セットアップガイド Vol.1”にある、カタログを利用する場合の設定に関する情報を参照してください。
フィルタリングの設定ファイル設定・編集したあと、Webコンポーネントの再起動/カタログ再起動が実施されていないため、編集した内容がカタログ機能に反映されず、有効になっていません。起動停止ログを確認してください。
Webコンポーネントの起動方法/カタログ起動方法については、“Navigator Server セットアップガイド Vol.2”のWebコンポーネントの起動・停止に関する情報を参照してください。
ユーザ認証システムの最新の状態が反映されていない可能性があります。
カタログを利用する場合、ユーザ認証システムユーザの登録、削除の変更を実施した場合、登録情報をカタログ管理に反映が必要です。反映は、wsrefreshuserコマンドで実施します。
対処方法
以下のようにフィルタリングの設定に問題がある場合
環境設定ファイルに環境変数「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」の設定が存在しない場合
環境変数「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」に指定したファイルが存在しない場合
ユーザIDの範囲の指定に誤りがある場合
“Navigator Server セットアップガイド Vol.1”のカタログを利用する場合の設定に関する情報を参照して、設定を修正してください。修正後、Webコンポーネントの起動/カタログ起動を実施してください。Webコンポーネントの起動方法・カタログ起動方法については、“Navigator Server セットアップガイド Vol.2”のWebコンポーネントの起動・停止に関する情報を参照してください。
「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」の定義場所に誤りがある場合
Navigatorの環境設定ファイルに定義し、Webコンポーネントの再起動/カタログ再起動を実施してください。
カタログを利用できないユーザからの接続要求である場合
フィルタリングの設定ファイルに指定した利用ユーザのユーザIDの範囲外の利用者からの接続要求の場合は、カタログは利用できません。
カタログを利用するユーザの範囲を「RN_ACCOUNT_LIST_FILTER」に指定したファイルを参照して、接続したユーザがファイルに定義している範囲の利用者(ユーザID、グループID)か確認してください。
カタログを利用するユーザに設定を変更する場合は、ファイルの内容を変更してください。
以下に、定義例を示します。詳細は、“Navigator Server セットアップガイド Vol.2”のカタログを利用する場合の設定を参照してください。
フィルタファイルの定義例
USRID,20000-20099 GRPID,20000 USRID,30000-30100 GRPID,30000
フィルタファイルを変更後、Webコンポーネントの再起動/カタログ再起動を実施してください。Webコンポーネントの起動方法・カタログ起動方法については、“Navigator Server セットアップガイド Vol.2”にあるWebコンポーネントの起動・停止に関する情報を参照してください。
カタログを利用する場合、ユーザ認証システムユーザの登録、削除の変更を実施した場合
wsrefreshuserコマンドでユーザ認証システムの最新の状態を、カタログのユーザ一覧に反映してください。ユーザ認証システムユーザの登録、削除の変更を実施した場合は、フィルタファイルに指定した範囲の利用者になっているか確認してください。フィルタファイルも変更の必要があれば、フィルタファイルを変更してください。フィルタファイルを変更した場合は、Webコンポーネントの再起動/カタログ再起動を実施してください。また、wsrefreshuserコマンドでユーザ認証システムの最新の状態を、カタログのユーザ一覧に反映してください。Webコンポーネントの起動方法・カタログ起動方法については、“Navigator Serverセットアップガイド Vol.2”の、Webコンポーネントの起動・停止に関する情報を参照してください。