Interstage List Works 帳票保管活用機能トラブルシューティング

A.1.17 List Worksサービスが起動できない。
「イベントID：2066 サービスの起動時、以下の管理ファイルの処理中にエラーが発生しました。処理を中断します。」

［詳細］

イベントID：2066

説明：サービスの起動時、以下の管理ファイルの処理中にエラーが発生しました。 処理を中断します。RC = 92056066,DC = NNNN

［発生するVL］

Windows版V6.0L10

［原因1］

≪DC=0005の場合≫

List Worksサービスに更新権限がない保管フォルダが存在する。

［対処1］

List Worksサービスのログオンアカウントを確認し、保管フォルダにフルコントロールのアクセス権を持っているアカウントを指定するか、またはログオンアカウントとして指定されたユーザに対し、保管フォルダにフルコントロールのアクセス権を設定してください。

デフォルトのList Worksサービスのログオンアカウントは、SYSTEMです。

SYSTEM以外のログオンアカウントを指定している場合は、当該のアカウントには、"オペレーティングシステムの一部として機能"の権限がついている必要があります。

サービスのログオンアカウントの確認方法は、以下のとおりです。

■ Windows Server 2003の場合

1. 【スタート】メニューの【管理ツール】－【サービス】より【サービス】ダイアログボックスを表示します。

2. 【List Works】を選択し、【プロパティ】ボタンをクリックします。

3. 【List Worksのプロパティ】ダイアログボックスの【ログオン】タブで、ログオンのアカウントを確認します。

■ Windows 2000 Serverの場合

1. 【スタート】メニューの【プログラム】－【管理ツール】－【サービス】より【サービス】ダイアログボックスを表示します。

2. 【List Works】を選択し、【プロパティ】ボタンをクリックします。

3. 【List Worksのプロパティ】ダイアログボックスの【ログオン】タブで、ログオンのアカウントを確認します。

   
   

［原因2］

≪DC=0005の場合≫

保管フォルダ共有運用を行っている場合、OSのSNMPサービスを利用し、ネットワーク上のサーバにアクセスする必要があるが、List Worksサービス起動時に、OSのSNMPサービスが起動していなかった。

［対処2］

Windowsが提供しているnet startコマンドとバッチファイルを利用するなどして、SNMPサービスの起動後に、List Worksサービスを起動してください。

［原因3］

≪DC=0040の場合≫

保管フォルダ共有運用を行っている場合、共有サーバが起動していない。または、共有サーバとのネットワークが切断されている。

［対処3］

共有サーバを起動してから、List Worksサービスを起動してください。