[発生するVL]
Windows版全VL、Solaris版全VL、Linux版全VL
[原因]
≪Internet Explorer 7以降の場合≫
Internet Explorerで、保護モードが有効になっている。
[対処]
保護モードを無効にするため、Internet Explorerのインターネットオプションで、Webゲートウェイサーバのアドレスを「信頼済みサイト」に追加してください。