Interstage List Works 帳票保管活用機能トラブルシューティング

9.1.20 タスクスケジューラからリストクリーナを実行すると以下のエラーメッセージが表示される。「例外が発生しました。java.lang.Error: データベースのオープンに失敗しました。RDBIIシステムが未起動です。」

［発生するVL］

Windows版V7.0L10以降

［原因1］

タスクスケジューラからリストクリーナを実行すると、システム環境変数RDBNAMEが有効にならない。

［対処1］

タスクスケジューラからリストクリーナを実行する場合、ログオンユーザの環境変数にRDBNAMEを設定してください。

［原因2］

タスクを実行したユーザと、ターミナルサービスクライアント（リモートデスクトップ）を利用しているユーザが同じである。

［対処2］

以下のいずれかの対処を行ってください。

• ターミナルサービスクライアント（リモートデスクトップ）を終了するときは、「ログオフ」をしてください。

• タスクの実行と、ターミナルサービスクライアント（リモートデスクトップ）の利用を、異なるユーザで行ってください。