原因
使用禁止のアプリケーションを起動しようとしました。
対処
－
原因
Microsoft OutlookでSystemwalker Desktop Keeper AddIn を無効、あるいは、削除しようとしました。
対処
Microsoft Outlookでを使用したい場合は、Microsoft Outlookを再起動してください。
Systemwalker Desktop Keeper AddIn は無効にしたり、削除したりしないでください。
原因
システム管理者がサービスを停止させました。
対処
－
原因
添付が禁止されているアプリケーションのファイルをメールに添付して、送信または保存しようとしました。
対処
－
原因
仮想メールサーバからメールサーバにメールを送信しましたが、エラーとなり、メールが送信されませんでした。
ネットワークの問題によりメールサーバに接続できなかったか、メールサーバに問題が発生しています。
対処
環境をチェックしてください。
可変情報
%s ： 送信時刻
原因
以下の原因が考えられます。
メールサーバを見つけることができません。
SMTP通信ではありません。
暗号化通信を行っています。
サポートしていない文字コードを使用しています。
メーラーから送信が中断されました。
送信中に予期せぬエラーが発生しました。
対処
上記の原因を取り除き、該当メールを再送信してください。
可変情報
%s ： 送信時刻
原因
メールサーバからエラーが返却されました。
以下の条件をすべて満たす原因が該当します。
送信先のメールアドレスがすべてメールサーバと同じドメインを持つアカウントである場合。
実際に該当のメールサーバには指定されたアドレスが存在しない場合。
指定した送信先のメールアドレスが上記条件すべてにあてはまる場合。
対処
メールサーバ側のエラーの対処をしてください。
可変情報
%s ： 送信時刻
原因
以下の原因が考えられます。
メール送信中のシャットダウンなどで送信できていないメールがあります。
メール解析時に使用した作業ファイルの削除ができませんでした。
対処
原因を取り除き、該当メールを再送信してください。
原因
除外ドメイン以外のメールアドレスに対してメールを送信しようとしました。宛先が正しい場合だけ送信してください。
対処
宛先が正しいかどうかを確認したあとに、メールを送信してください。
原因
添付を禁止されたファイルが添付されているメールを送信しようとしました。
対処
禁止された添付ファイルを取り除いたあとに、メールを送信してください。
原因
除外ドメイン以外のメールアドレスに対してメールを送信しようとしましたが、送信をキャンセルしました。
対処
送信をキャンセルしたメールは「送信済み」フォルダに入っています。再送する場合は、「送信済み」フォルダ内のメールを編集して送信してください。
原因
印刷禁止のアプリケーションで印刷しようとしました。
対処
－
原因
PrintScreenキーが押されました。
対処
－
可変情報
%1 ：印刷した合計ページ数
%2 ：管理者が設定している禁止の設定ページ数
原因
日ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷を控えるようにしてください。
可変情報
%1 印刷した合計ページ数
%2 管理者が設定している禁止の設定ページ数
原因
週ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷を控えるようにしてください。
可変情報
%1 印刷した合計ページ数
%2 管理者が設定している禁止の設定ページ数
原因
月ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷を控えるようにしてください。
可変情報
%1 印刷した合計ページ数
%2 管理者が設定している警告の設定ページ数
原因
日ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷を控えるようにしてください。
可変情報
%1 印刷した合計ページ数
%2 管理者が設定している警告の設定ページ数
原因
週ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷を控えるようにしてください。
可変情報
%1 印刷した合計ページ数
%2 管理者が設定している警告の設定ページ数
原因
月ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷を控えるようにしてください。
可変情報
%1 印刷した合計ページ数
%2 管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数
原因
日ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷は行えません。
可変情報
%1 印刷した合計ページ数
%2 管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数
原因
週ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷は行えません。
可変情報
%1 印刷した合計ページ数
%2 管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数
原因
月ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数以上になりました。
対処
印刷は行えません。
可変情報
%s ： 禁止WebサイトURL
原因
アクセスを禁止されたWebサイトにアクセスしました。
対処
このWebサイトへのアクセスはできませんので、アクセスを行わないか、管理者にポリシーの変更を依頼してください。
可変情報
%s ： 禁止FTPサーバアドレス
原因
接続禁止されたFTPサーバへの接続操作が行われました。
対処
このFTPサーバへの接続はできませんので、接続を行わないか、管理者にポリシーの変更を依頼してください。
可変情報
%s : 禁止WebサイトURL
原因
禁止されたWebサイトへのファイルをアップロードする操作が行われました。
対処
このWebサイトへのファイルアップロードはできませんので、アップロードを中止するか、管理者にポリシーの変更を依頼してください。
可変情報
%s ： 禁止WebサイトURL
原因
禁止されたWebサイトからファイルをダウンロードする操作が行われました。
対処
このWebサイトからファイルダウンロードはできませんので、ダウンロードを中止するか、管理者にポリシーの変更を依頼してください。
原因
許可されていないユーザー名によってログオンされました。
対処
－
原因
許可されていないユーザー名によってログオンされました。
対処
－
可変情報
%1：詳細エラーコード(1-4の数値)
原因
エラー時のコードに応じて以下の原因が考えられます。
1:ポリシー適用ツールの実行可能期間外にポリシー適用ツールを実行しようとしました。
2:ポリシー変更対象のコンピュータでないコンピュータで実行しようとしました。
3:適用外のOSに対して実行しようとしました。
4:V14.2より前のクライアントに対してポリシーを変更しようとしました。
対処
エラーコードに応じて以下の対処を実施してください。
1:ポリシー適用ツールの実行可能期間内でポリシー適用ツールを実行してください。
2:ポリシー適用ツールは対象のコンピュータ上でないと実行できません。
3:V14.2の適用OSでないと実行できません。
4:V14.2以降のクライアントをインストールしている端末上でないと使用できません。
原因
以下の原因が考えられます。
ポリシー適用ツールの格納フォルダパスかファイル名にUNICODE（固有）文字を使用しています。
上記に該当しない場合には、作成に失敗している可能性があります。
対処
ポリシー適用ツールの格納フォルダパスかファイル名にUNICODE（固有）文字を使用しないでください。
作成に失敗している場合には、再作成してください。
何度作成しても使用できない場合は、富士通技術員に連絡をしてください。
原因
起動パスワードが入力されていません。
対処
起動パスワードを入力してください。
原因
以下の原因が考えられます。
実行ファイルのフルパスに260文字以上が指定されている。
実行ファイル名が最大長を超えています。
対処
以下の対処を実施してください。
フルパスで260文字より短いフォルダを選択してください。
実行ファイル名を短くして実行してください。(これは、ユーザーの一時領域にを使用するためです。)
原因
起動パスワードが正しくありません。
対処
正しいパスワードを入力してください。
可変情報
%1：DTKのエラーコード
%2：OSのエラーコード
原因
エラーコードに応じて、以下の原因が考えられます。
1：ポリシー更新ファイルの出力に失敗しました。
3：ポリシー出力先パス長が長い、または、存在しません。
4：DTK内部エラーが発生しています。
5：OS側でエラーが発生しています。
6：CPU負荷など一時的な要因で失敗した可能性があります。
対処
エラーコードに応じて以下の対処を実施してください。
1：C:\DTK\_Extensionフォルダを書き込み可能とします。
Cドライブのディスク空き容量を確認してください。
C:\DTK\_Extensionフォルダが存在するか確認してください。
3：Systemwalker Desktop Keeperをインストールしなおしてください。
4：富士通技術員に連絡をしてください。
5：富士通技術員に連絡をしてください。
6：時間を置いてもう一度実行してください。
原因
Systemwalker Desktop Keeperのクライアントが導入されていない端末で実行している可能性があります。
対処
Systemwalker Desktop Keeperのクライアントが導入されている端末で実行してください。
原因
-
対処
-
原因
ポリシーを変更しようとしています。
対処
ポリシーを変更する場合は「OK」をクリックしてください。ポリシーの変更を中止する場合は「キャンセル」をクリックしてください。
原因
最新のモジュールが提供されています。
対処
最新版に更新するかどうか判断し、「はい」または「いいえ」を押してください。
原因
最新のモジュールが提供されています。
対処
最新版に更新するかどうか判断し、「はい」または「いいえ」を押してください。
原因
最新のモジュールが提供されています。
対処
最新版に更新するかどうか判断し、「はい」または「いいえ」を押してください。
原因
システム管理者がアプリケーション(プロセス)を強制終了させました。
対処
－
原因
システム管理者がサービスを開始させました。
対処
－
可変情報
%1： ドライブ名
原因
読み込みまたは書き込みが禁止されているドライブにアクセスしようとしました。
対処
－
可変情報
%1： デバイス名
原因
アクセスが禁止されているデバイスを装着しました。
対処
－
可変情報
%s： アクセスポイント
原因
アクセスを禁止されたWi-Fiアクセスポイントにアクセスしました。
対処
このWi-Fiアクセスポイントへのアクセスはできませんので、アクセスを行わないか管理者にポリシーの変更を依頼してください。
原因
デバイス接続時にメッセージを表示するが有効になっている端末にUSBデバイスを接続しました。
対処
-
原因
接続が禁止されているメディアを接続しました。
対処
-
原因
自己版数管理機能によるバージョンアップが完了しました。
対処
端末を再起動してください。
原因
最新モジュールの受信中にネットワークエラーが発生しました。
対処
ネットワーク環境を調査し、正常を確認した上で、再度実行してください。
原因
ディスク空き容量不足です。
対処
インストールドライブの空き容量を確認してください。
原因
サーバへの同時接続数を超過しています。
対処
システム管理者は、管理サーバ/統合管理サーバのSWCTVerSettings2.iniファイルの[MaxDownloadNum]を見直すか、次回OS起動時に再度実行してください。持出しユーティリティだけを使用するユーザーは、メッセージの内容をシステム管理者に連絡するか、次回OS起動時に再度実行してください。
原因
自己版数管理機能のインストーラ(Setup.exe)でエラーが発生しました。
対処
富士通技術員に連絡してください。
原因
自己版数管理機能のインストーラ以外でエラーが発生したか、インストーラのエラーコードが取得できませんでした。
対処
富士通技術員に連絡してください。
原因
最新モジュールの受信中にネットワークエラーが発生しました。
対処
ネットワーク環境を調査し、正常を確認した上で、再度実行してください。
原因
ディスク空き容量不足です。
対処
インストールドライブの空き容量を確認してください。
原因
以下の原因が考えられます。
ディスクの空き容量が不足しています。
ログファイルの格納先に持出し禁止ドライブを設定しています。
ログファイルの格納先フォルダやログのファイルが読み取り専用属性になっています。
ログファイルの格納先フォルダに、ログオンユーザーによるアクセス権がないか、ディスクが壊れています。
対処
原因に応じて、以下の処置を行ってください。
CTのディスク容量を73MB以上確保してください。
ログファイルの格納先に持出し禁止でないドライブを設定してください。
ログファイルの格納先フォルダやログのファイルの読み取り専用属性を解除してください。
ログファイルの格納先フォルダに、ログオンユーザーによるアクセス権を設定してください。
ディスクが正常に動作しているか確認してください。
原因
システム管理者がDVDやCDによるファイル持出しを禁止しています。
対処
DVDやCDによるファイル持出しを行う場合は、システム管理者に連絡して、ポリシーの設定を変更してもらってください。
原因
システム管理者がDVDやCDによるファイル持出しを禁止しています。
対処
DVDやCDによるファイル持出しを行う場合は、システム管理者に連絡して、ポリシーの設定を変更してもらってください。
原因
添付が禁止されているアプリケーションのファイルをメールに添付して送信しようとしました。
対処
－
原因
表示に必要なデータを保存したファイルにアクセスできなかったため、用紙使用状況画面の表示に失敗しました。
対処
OSから一度ログアウトし再度ログオンしてください。
原因
緊急対処の解除に失敗しました。解除コードが誤っています。
対処
正しい解除コードを入力してください。
原因
緊急対処の解除に失敗しました。クライアント(CT)のサービスが停止している可能性があります。
対処
管理者に連絡し指示に従ってください。
原因
緊急対処の解除に成功した場合に表示されます。
対処
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