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Systemwalker Operation Manager トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

4.8.3 終了処理ジョブネットが正常終了しても、サーバがリブート/シャットダウンしない

対象バージョンレベル

対処1

確認ポイント

(ジョブネット名称ではなく)ジョブネット名が“JSHEND”/“JSHFORCE”となっていますか

対処方法

ジョブネット名称が“JSHEND”/“JSHFORCE”でも、ジョブネット名が“JSHEND”/“JSHFORCE”ではなければ、正常終了/異常終了シャットダウン出口は、呼び出されません。ジョブネット名を“JSHEND”/“JSHFORCE”としてください。

対処2

確認ポイント

プロジェクト名が“SYSTEM”のプロジェクトにJSHEND/JSHFORCEを作成していますか

注) V13.3.1以前の場合は、Systemwalker MpJobsch サービスのスタートアップアカウントに登録されている、ユーザ名と同じ名前で作成したプロジェクトに登録されているか確認してください。

対処方法

プロジェクト名が“SYSTEM”のプロジェクトにJSHEND/JSHFORCEを作成してください。

注) V13.3.1以前の場合は、Systemwalker MpJobsch サービスのスタートアップアカウントに登録されている、ユーザ名と同じ名前で作成したプロジェクトに登録されている必要があります。

対処3

(V13.3.1以前、およびV13.4.0のx86版)

確認ポイント

Windows 64bit環境上でWindows x86版のSystemwalker Operation Managerが動作していませんか。

原因

Windows 64bit環境でWindows x86版のSystemwalker Operation Managerを使用している場合、OSのshutdownコマンドをシャットダウン出口に記載しても実行できません。これは、Windows x86版のSystemwalker Operation Managerが32ビットアプリケーションであるために、OSのファイルシステムリダイレクト機能により、システムディレクトリ\System32フォルダにアクセスできないためです。詳細については、Microsoft社のKB942589の情報を参照してください。

対処方法

Microsoft社のKB942589の情報に従って対処をしてください。