原因
以下のいずれかである。
資源管理サーバの日本語資源管理で、Charset-Web入力の部門サーバを運用する業務の設定に不足がある
日本語資源を配付した後に、Charset-Web入力の部門サーバで辞書反映ツールが実行されていない
部門サーバで辞書反映ツールを実行後、サーブレットコンテナを再起動していない
対処
次の手順を実施する。
資源管理サーバの日本語資源管理で、次のように設定を確認する。
メニューの[業務]-[変更]をクリックし、[業務の変更]ダイアログから[入力辞書]タブを開き、[入力機能を利用する]がチェックされていることを確認する。チェックされていない場合はチェックする。
1と同じ[業務の変更]ダイアログから[配付情報]タブを開き、配付情報一覧からCharset-Web入力の部門サーバのサーバグループを選択して[変更]ボタンをクリックする。
[サーバグループの設定]ダイアログで、[Web入力サーバである]がチェックされていることを確認する。チェックされていない場合はチェックする。
各ダイアログを[OK]ボタンで閉じ、日本語資源管理に戻る。
日本語資源管理の画面で、Charset-Web入力の部門サーバを管理する業務のツリーから、[外字]-[辞書用外字]を選択して、[外字一覧]ウィンドウを表示し、必要な外字が登録されていることを確認する。登録されていない場合は登録する。
資源管理サーバから、Charset-Web入力の部門サーバへ日本語資源を配付する。
Charset-Web入力の部門サーバで、辞書反映ツールを実行する。
辞書反映ツールを実行後、サーブレットコンテナを再起動する。
日本語資源の運用手順については、「第2章 日本語資源の運用」を参照する。また、日本語資源管理の設定の確認・変更の方法については、Charset Manager-Mの「使用手引書 日本語資源管理編」の3.2節と、そこから参照されている各設定の説明を確認する。