A.3.6 文字検索ダイアログの[手書き部品]タブで、部品を手書きした後[認識]ボタンをクリックしても、手書き部品候補に認識結果が表示されない。

付録A トラブルシューティング > A.3 クライアントで発生するトラブルの現象、原因と対処(JSVR部品の場合) > A.3.6 文字検索ダイアログの[手書き部品]タブで、部品を手書きした後[認識]ボタンをクリックしても、手書き部品候補に認識結果が表示されない。

jsvrXXXX.logへの出力メッセージに次の内容が出力される。
「Socket Create Error. Host name or Port number is not correct, or character recognition service is not running.」

原因

手書き文字認識サービスが起動されていないか、手書き文字認識サービス設定ファイルの記述に誤りがある。

対処

手書き文字認識サービスを起動しているか確認する。また、手書き文字認識サービス設定ファイルでの設定について次のことを確認する。