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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.2.0 ITサービス管理 運用ガイド
FUJITSU Software

C.1 フローの種類

タスクナビゲーションでは、チケット種別ごとに以下のフローが用意されています。

チケット種別 フロー名
インシデント インシデント対応
インシデント(監視) インシデント対応
問題 問題対応
変更要求 変更要求対応