「データベース構築開始」画面で「DB構築開始」ボタンをクリックすると「[DBNETLIB][ConnectionOpen(Connect().)]SQLServerが存在しないか、アクセスが拒否されました」と表示され、データベース構築ができません。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10~V12.0L10
Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10~V12.0L10
原因
SQL Serverが起動されていないことが原因です。
対処方法
Systemwalker Desktop Patrolのデータベースを構築する場合は、以下の方法でSQL Serverを起動してください。
「スタート」-「プログラム」-「Microsoft SQL Server」-「サービスマネージャ」を選択します。
サーバ欄にSQLサーバがインストールされているサーバ自身のサーバ名を指定します。
(サーバ名\インスタンス名ではありません)
SQL Serverを起動してください。(三角が横になっているボタンをクリックします)
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10~V12.0L10
Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10~V12.0L10
原因
名前つきのインスタンス(「サービスマネージャ」の「サーバ」欄で「サーバ名\インスタンス名」を選択)でSQL Serverがインストールされていることが原因です。
名前つきのインスタンスでSQL Serverがインストールされている場合、Systemwalker Desktop Patrolの動作はサポートしておりません。
対処方法
「既定のインストール」でSQL Serverをインストールしていない場合は、「既定のインストール」を選択してSQL Serverをインストールしてください。
「既定のインストール」と「名前付きインスタンス」の両方でSQL Serverをインストールしている場合は、「既定のインストール」でインストールしたインスタンス(「サービスマネージャ」の「サーバ」欄で「サーバ名」を選択)を使用してください。