メインメニューにブラウザでアクセスすると以下のようなメッセージが出力されて、ログイン画面が表示されません。
Service Unavailable HTTP Error 503. The service is unavailable.
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol V14.2.0以降
原因
IISのアプリケーションプール「DTP」が起動していない可能性があります。
対処方法
Systemwalker Desktop Patrol V14.2.0~V14.3.1
OSの[インターネット インフォメーション サービス(IIS)マネージャ]を操作し、アプリケーションプール「DTP」を起動してください。
Systemwalker Desktop Patrol V15.0.0以降
SWDTP_ctrl.exe(一括起動停止)コマンドでCSを起動してください。
SWDTP_ctrl.exe(一括起動停止)コマンドの詳細は、“リファレンスマニュアル”の“コマンドリファレンス”を参照してください。