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FUJITSU Software

2.2.18 メインメニュー(Web総合メニュー)の「インベントリ情報」-「PC情報」で「製品情報」(「プログラムの追加と削除情報」)または「ユーザー情報」が表示されないCTが存在します

メインメニュー(Web総合メニュー)の「インベントリ情報」-「PC情報」で「製品情報」(「プログラムの追加と削除情報」)または「ユーザー情報」の情報が表示されないCTが存在します。

対象バージョンレベル

原因

メインメニューから該当CTのインベントリ情報を削除後、ソフトウェア情報/ユーザー情報が通知されていないためです。

差分収集運用の場合、「製品情報」(「プログラムの追加と削除情報」)または「ユーザー情報」に変更がない場合は通知されません。

対処方法

インベントリ情報を削除後も継続して運用される場合は、該当CTのスタートメニューより、手動でインベントリ収集を実施してください。

V15.1.0以降の場合は、メインメニューの[PC情報]で該当CTを選択し、[対処-インベントリ収集]を実行してください。