システムセキュリティ情報の「ウイルス対策ソフトウェアのリアルタイム検索」「ウイルス対策ソフトウェアの定時スキャン状況」「ウイルス対策ソフトウェアのスキャン対象範囲」が「設定あり」となりません。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol V14.0.0以降
原因
システムセキュリティ情報のウイルス対策ソフトウェアの情報が「設定あり」と収集されるためには、以下の条件を満たす必要があります。
【ウイルス対策ソフトウェアのリアルタイム検索】
リアルタイムスキャンが設定されている。
スキャン対象ファイルが、すべてのファイル(拡張子)を対象にしている。
【ウイルス対策ソフトウェアの定時スキャン状況】
定時スキャンが設定されている。
1つのスキャン定義内において、スキャン対象範囲が、すべてのローカルディスクを対象にしている。
スキャン対象ファイルが、すべてのファイル(拡張子)を対象にしている。
診断日より7日以内(※)にスキャンが実施されている。
(※)診断日を含む7日以内です。日付で判定します。
【ウイルス対策ソフトウェアのスキャン対象範囲】
1つのスキャン定義内において、スキャン対象範囲が、すべてのローカルディスクを対象にしている。
スキャン対象ファイルが、すべてのファイル(拡張子)を対象にしている。
対処方法
ウイルス対策ソフトウェアの設定を見直してください。
