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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編
FUJITSU Software

9.5.1 イベントの自動対処が正しく行えない

対象バージョンレベル

対処1

確認ポイント

イベント発生元のホスト名を変更していませんか。

原因

ホスト名を変更している場合は自動対処機能が動作しません。

対処方法

復旧時にSystemwalkerコンソールにてイベントの対処操作を行ってください。

対処2

確認ポイント

ノード検出を行いましたか。その結果、運用管理サーバのノードプロパティのホスト名がフルドメイン名(FQDN)からホスト名に変更されていませんか。

原因

Systemwalkerコンソールに作成されているサブネットフォルダのサブネットマスクが正しく設定されていないと、運用管理サーバのノードプロパティのホスト名がフルドメイン名(FQDN)からホスト名に変更され、イベントの自動対処ができなくなります。

対処方法

運用管理サーバのノードプロパティのホスト名がフルドメイン名(FQDN)かホスト名に変更される”を参照してください。

対処3

確認ポイント

メール連携によるイベント通知をおこなっていますか。

原因

メール連携によるイベント通知をおこなっているため、自動対処されません。