対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10以降
Solaris版:5.0以降
HP-UX版:5.1以降
AIX版:10.0以降
Linux版:5.2、V10.0L10以降
Systemwalker Event Agent
Windows版:V10.0L20以降
Solaris版:10.1以降
Linux版:V11.0L10以降
対処1
確認ポイント
イベント発生元のホスト名を変更していませんか。
原因
ホスト名を変更している場合は自動対処機能が動作しません。
対処方法
復旧時にSystemwalkerコンソールにてイベントの対処操作を行ってください。
対処2
確認ポイント
ノード検出を行いましたか。その結果、運用管理サーバのノードプロパティのホスト名がフルドメイン名(FQDN)からホスト名に変更されていませんか。
原因
Systemwalkerコンソールに作成されているサブネットフォルダのサブネットマスクが正しく設定されていないと、運用管理サーバのノードプロパティのホスト名がフルドメイン名(FQDN)からホスト名に変更され、イベントの自動対処ができなくなります。
対処方法
“運用管理サーバのノードプロパティのホスト名がフルドメイン名(FQDN)からホスト名に変更される”を参照してください。
対処3
確認ポイント
メール連携によるイベント通知をおこなっていますか。
原因
メール連携によるイベント通知をおこなっているため、自動対処されません。