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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編
FUJITSU Software

5.23 運用管理サーバのバージョンアップ後にポリシー配付が失敗する

対象バージョンレベル

確認ポイント

移行元と移行先のインストールディレクトリ(ドライブ名およびディレクトリ名)が違っていないか確認してください。

原因

移行元と移行先のインストールディレクトリ(ドライブ名およびディレクトリ名)が違った状態でバージョンアップを実施した場合、ポリシー情報の配付に失敗します。

対処方法

  1. 運用環境を削除し、Systemwalker Centric Managerをアンインストールしてください。

  2. 移行元のインストールディレクトリのドライブ名およびディレクトリ名に合わせてSystemwalker Centric Managerをインストールしてください。以降の手順はバージョンアップガイドを参照してください。