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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編
FUJITSU Software

5.4 Systemwalker Centric Manager の移行作業(バージョンアップ)時に、基本フレームワークの退避に失敗する

エラーメッセージ

基本フレームワークの退避に失敗しました。
[詳細]
BKMPFWAMS SystemWalkerのレジストリ情報にアクセスできません。

対象バージョンレベル

原因

Systemwalker Centric Manager の移行作業実施前に、バンドルされているSymfoware Serverのアンインストールを行ったため、発生しました。

対処方法

※当対処方法は、各製品マニュアル“導入手引書 ObjectDirector、SymfoWARE環境削除時の対処方法”で記載しています。

注意

以下のパターンでバージョンアップを行う場合、SystemWalker/CentricMGR 5.2/V5.0L30で見積もり値を変更しているため、監視メッセージログの見積もりを1.4倍以上に設定する必要があります。

  • Windows版 SystemWalker/CentricMGR V5.0L20以前からV5.0L30以降へのバージョンアップ

  • Solaris版 SystemWalker/CentricMGR 5.1以前から5.2以降へのバージョンアップ