ページの先頭行へ戻る
Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編
FUJITSU Software

4.10 運用管理サーバ二重化環境の従系サーバ構築に失敗する

エラーメッセージ

mpcmtoolc: エラー: 1100: リストアに失敗しました。(%1)

%1: リストアが失敗した原因となるエラーメッセージ

対象バージョンレベル

原因

Systemwalker Centric Managerインストール時に、主系サーバおよび従系サーバのインストール先のドライブ名およびディレクトリ名が異なっている可能性があります。

主系サーバおよび従系サーバに登録されているSystemwalker Centric Manager用のアカウント情報(ユーザ、グループ)が異なっている可能性があります。

対処方法

  1. 従系サーバのインストール先のドライブ名、ディレクトリ名、およびSystemwalker Centric Manager用のアカウント情報が同一かどうか確認してください。異なる場合、以降の手順2、および3を実施してください。

  2. 従系サーバで運用環境の削除を行います。

    削除方法については、以下のマニュアルを参照してください。

    • V5.0L30~V12.0L10

      V10.0L10以降の“運用管理サーバ二重化ガイド(連携型)”、“Windows版の場合”の“従系サーバでの設定”

    • V13.0.0以降

      “運用管理サーバ二重化ガイド(連携型)”、“従系サーバでの作業”の“Windows版の場合”

  3. 従系サーバでSystemwalker Centric Managerをアンインストールします。

    アンインストール方法については、“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”を参照してください。

  4. 従系サーバでSystemwalker Centric Managerをインストールします。

    インストール先のドライブ名、ディレクトリ名、およびSystemwalker Centric Manager用のアカウント情報が主系サーバと同一になるようインストールしてください。インストール方法については、“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”を参照してください。

  5. 従系サーバを再構築します。

    構築方法については、“Systemwalker Centric Manager 運用管理サーバ二重化ガイド(連携型)”の“従系サーバでの設定”、または“従系サーバの構築”を参照してください。