[ソフトウェア修正管理]画面が起動できない
以下の場合は、[ソフトウェア修正管理]画面を起動できません。
ほかのコンピュータで[ソフトウェア修正管理]画面を起動している場合
ほかのコンピュータで[ソフトウェア修正管理]画面を終了したことを確認したあとに、再度起動してください。
リモートデスクトップ(ターミナルサービス)のクライアントにより、ほかのデスクトップで[ソフトウェア修正管理]画面を起動している場合
リモートデスクトップ(ターミナルサービス)のクライアントにおいて、「ソフトウェア修正管理」が実行されていないかを確認したあとに、再度起動してください。
運用管理サーバと運用管理クライアントのバージョンが異なる場合
バージョンを同一にしてください。
運用管理サーバがV13.0.0より前のバージョンである場合
運用管理サーバのバージョンをV13.0.0以降にしてください。
ユーザーIDに起動権限がない場合
必要な権限については、“直接起動する”の手順2.を参照してください。
コンソール操作制御が有効な場合で[スタート]メニュー/[アプリ]画面から起動する場合
Systemwalkerコンソールから起動してください。
[ソフトウェア修正管理]画面を起動するときの画面設定
Windowsの[画面のプロパティ]でのフォントサイズは、以下のとおり設定してください。
対象のWindows OS:
Windows Vista
Windows Server 2008 (Windows Server 2008 R2は除く)
設定:[大きなスケール]、または[規定のスケール]
対象のWindows OS:
Windows 7以降
Windows Server 2008 R2以降
設定:[小-100% (規定)]、または[中-125%]または[大-150%]
[カスタムフォント]([カスタム DPI])を使用すると、[ソフトウェア修正管理]画面内の文字が折り返して表示されたり、項目が重なって表示されたりすることがあります。