対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V13.2.0以降
確認ポイント
リモート操作接続中に、接続先のコンピューターでログオフを実施していませんか？
リモート操作機能でログオフした場合、および接続先のコンソールでログオフした場合のどちらでも発生します。
原因
以下のOSの場合、リモート操作クライアントをサービスとして起動しているとき、リモート操作中にクライアントのコンピュータでログオフを実行すると、リモート操作の接続が切断されます。
Windows Vista以降
Windows Server 2008以降
対処方法
ログオフを実施した場合は、ログオフ後にリモート操作を再接続してください。
リモート操作クライアントをサービスとして起動している必要があります。
