対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10～V10.0L10
Solaris版:5.0～10.0
HP-UX版:10.0
AIX版:10.0
Linux版:5.2～V10.0L10
※V10.0L20以降/10.1以降の場合は、“調査資料の採取方法”を参照し、調査資料を採取してください。
採取情報・採取方法
各対処方法で問題が解決しない場合は、以下の資料を採取してください。
[Solaris版]の場合
/var/opt/配下の以下のファイル
FJSVftlc/trc/MpN*.trc
FJSVfwnm/po/*（サブディレクトリも含む）
FJSVfwnm/log/*
FJSVfwnm/tmp/*.*
FJSVsnm/miblog/*
FJSVsnm/tmp/*
FJSVsnm/log/*
FJSVfwbs/cmdr/*
FJSVfwbs/cm/*
FJSVfwbs/cmtmp/*
/etc/opt/配下の以下のファイル
FJSVsnm/*.ini
FJSVfwnm/*.ini
FJSVfnmkt/*.ini
/var/adm/messages*
/opt/FSUNNWsnmp/etc/trapd/*.pid
psコマンド（ps -ef）の出力結果
[Linux版]の場合
/var/opt/配下の以下のファイル
FJSVftlc/trc/MpN*.trc
FJSVfwnm/po/*（サブディレクトリも含む）
FJSVsnm/log/*
FJSVfwnm/tmp/*.*
FJSVsnm/miblog/*
FJSVsnm/log/*
FJSVfwbs/cmdr/*
FJSVfwbs/cm/*
FJSVfwbs/cmtmp/*
/etc/opt/配下の以下のファイル
FJSVfwnm/*.ini
FJSVsnm/*.ini
FJSVfnmkt/*.ini
/var/log/messages*
/opt/FSUNNWsnmp/etc/trapd/*.pid
ps コマンド（ps ‐ef ）の出力結果
[Windows版]の場合
Windows NT診断プログラムの出力結果
Windowsインストールディレクトリ\system32\配下の以下のファイル
f3cvgtad\MpN*.trc
drivers\etc\services
イベントログ（システムログ、アプリケーションログ）
Systemwalkerインストールディレクトリ\mpwalker.dm\配下の以下のファイル
mpnetmgr\tmp\*
mpnetmgr\po\*
mpnetmgr\log\*
mpnetmgr\miblog\*
mpfwbs\var\cmdr\*
mpfwbs\var\cm\*
mpfwbs\var\cmtmp\*
mpwksttr\etc\*
mpwksttr\bin\*.ini
mpwksttr\PIPEFILE
MpNmで始まるプロセス一覧のスナップショット（タスクマネージャのスナップショット）。必ず、[イメージ名]をクリックしてソートしたあと、スナップショットを採取してください。
ワトソンログ（アプリケーションエラー発生時に採取してください。）
