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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編
FUJITSU Software

9.6.33 「監視イベントログをCSV形式で保存」機能が異常終了する

エラーメッセージ

エラーコード=1:CORBA 例外

対象バージョンレベル

確認ポイント

データベース作業用ディレクトリが削除されていませんか。

"データベース作業用ディレクトリ"の作成先は、製品VLにより異なります。対処方法の記載内容に従って、環境を確認してください。

原因

データベース作業用ディレクトリが存在しないため、処理が続行できません。

対処方法

ユーザ操作等で誤って削除されてしまった場合は、手動作成し復旧してください。

以下のXXXXは該当環境における"データベース作業用ディレクトリ"を示します。

復旧手順

XXXX が"/var/tmp/CENTRIC"の場合を例に説明します。

  1. rootアカウントでログインしてください。

  2. Systemwalker Centric Manager を停止してください。

    /opt/systemwalker/bin/pcentricmgr

  3. /var/tmp/CENTRIC を作成してください。

    mkdir -p /var/tmp/CENTRIC

  4. ディレクトリのアクセス権限、オーナー、グループを以下のとおり、設定してください。

    • Solaris版の場合

      アクセス権限:755 オーナー:root グループ:other

      chmod 755 /var/tmp/CENTRIC ; chown root:other /var/tmp/CENTRIC

    • Linux版の場合

      アクセス権限:755 オーナー:root グループ:root

      chmod 755 /var/tmp/CENTRIC ; chown root:root /var/tmp/CENTRIC

  5. Systemwalker Centric Manager を起動してください。

    /opt/systemwalker/bin/scentricmgr

備考

本現象は、opmtrcsv(監視イベント履歴CSV出力コマンド)でも発生します。opmtrcsvで発生する場合のエラーメッセージは、「opmtrcsv:ERROR:00014」、または「opmtrcsv:ERROR:00015」です。上記の対処方法で対処できます。

"/var/tmp/CENTRIC"ディレクトリが存在しないと、Symfoware Serverの動作保障ができないため、コマンドの実行の有無に関わらず対処が必要です。