以下の手順で、エージェントをアンインストールします。
Windowsに管理者権限でログオンします。
エージェントをアンインストールするシステムにログオンします。Administratorアカウントでログオンしてください。
エージェントを削除します。
Windowsのコントロール パネルで[プログラムと機能]を開き、"ServerView Resource Orchestrator Agent"を選択して削除します。
[アンインストールの確認]ダイアログが表示されます。
[OK]ボタンをクリックします。
なお、本製品のサービスは自動的に停止し、削除されます。
アンインストールが完了すると、確認画面が表示されます。
[完了]ボタンをクリックします。
注意
本製品に適用されている修正は、アンインストールにより削除されます。アンインストール前に未適用の状態に戻す必要はありません。
ただし、エージェント(ダッシュボード機能)をインストールしている場合、修正を未適用の状態に戻してからアンインストールしてください。
アンインストール処理がシステム異常やシステムダウンなどの処理異常によるエラー、およびユーザーによる処理中断(キャンセル)が原因でアンインストール処理が中断された場合、中断原因を取り除いたあと、再度アンインストールします。
再度アンインストールしても失敗する場合、アンインストールする実行プログラムが何らかの原因で破損している可能性があります。
この場合、本製品の1枚目のDVD-ROMをセットし、コマンド プロンプトを開いたあと、以下のコマンドを実行してください。
>"DVD-ROMドライブ\DISK1\Agent\Windows\agent\win\setup.exe" /z"UNINSTALL" <RETURN> |
Windowsのコントロール パネルで[プログラムと機能]を開き、"ServerView Resource Orchestrator Agent"が表示されない場合、残ったフォルダーを手動で削除してください。
