Interstage List Works 帳票印刷配信機能トラブルシューティング

3.6.2 プリンタ装置のエラーを解除しても印刷が自動再開されない

発生するVL

Solaris版V10.1.0

原因

VSP/VSシリーズを以下の設定で使用している可能性があります。

• ポートの設定画面の［リトライ動作］タブの「メッセージ通知できない場合も自動リトライする」が無効の設定になっている。

上記の場合、返答メッセージを通知先コンピュータに表示できなかった場合、帳票が“保留”状態になり、印刷されません。

対処

ポートの設定画面の［リトライ動作］タブの「メッセージ通知できない場合も自動リトライする」を有効にしてください

注意

返答メッセージを通知先コンピュータに表示できない原因として以下のことが考えられます。システム動作環境を確認し、対処してください。

• 通知先コンピュータの到着通知パネルが起動されていない。

• 通知先コンピュータの電源が入っていない。

• ネットワーク環境で異常が発生している。

• 通知先コンピュータにログインしていない。

• 返答メッセージの通知先に存在しないコンピュータ名を設定している。