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Interstage List Works 帳票印刷配信機能トラブルシューティング
FUJITSU Software

3.3.33 PDFファイル保存時「製品が正しくインストールされていない」のエラーになる

詳細

このとき、以下のメッセージが帳票出力サーバ(List Works Workstation)のイベントログに出力されます。

[ID:1332]
[帳票名][出力方法]PDF出力時にエラーが発生しました。製品が正常にインストールされていない可能性があります。詳細コード:[XX]

発生するVL

Solaris版V10.1.0

原因

List Works Workstation がインストールされている場合、PDFファイル保存はできません(PDFファイル保存は、List Works Print Agentでのみできます)。

対処

インストールされているList Worksの製品種別を確認し、List Works Workstation がインストールされている場合はList Works Print AgentがインストールされているサーバでPDF出力をするように論理デバイスを再作成してください。