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Interstage List Works 帳票印刷配信機能トラブルシューティング
FUJITSU Software

3.3.19 帳票を帳票出力サーバで出力すると、メッセージが到着通知パネルに表示され、印刷できない

詳細

このとき、到着通知パネルに以下のいずれかのメッセージが表示されます。

1300 タイムアウトが発生したため、印刷できません。
1500 処理中に異常が発生したため、印刷できません。詳細情報:1460タイムアウト期間が経過したため、この操作は終了しました。

また、このとき、帳票出力サーバのソースが「F3EWSRV」のイベントログに、イベントID 10501、10502が出力されています。

発生するVL

Solaris版V10.1.0

原因

システム資源不足のエラーが発生したため、プリンタの監視ができません。

対処

不要なアプリケーションを終了し、コントロールパネルの「サービス」画面から“PRT Server Service”サービスを再起動してください。

繰り返し同じ現象が発生する場合は、システムの動作環境を見直し、メモリを増設するなどの処置を行ってください。