ITサービス管理で追加したダイナミック・フィールドを登録します。
| ダイナミック・フィールドのタイプ | 型 | 備考 |
|---|---|---|
| チェックボックス | string | チェックがONの場合は[1]、OFFの場合は[0]と出力されます。 |
| テキストエリア | string | 100文字を超える値については、ウィジェット上に出力されません。 |
| ドロップダウン | string | 選択した選択肢の[鍵]の値が出力されます。 |
| 日付 | date | ダッシュボード画面上でのフォーマットは「YYYY-MM-DD HH:mm:ss」です。 時、分、秒は「00:00:00」になります。 |
| 日時 | date | ダッシュボード画面上でのフォーマットは「YYYY-MM-DD HH:mm:ss」です。 |
| 本文 | string | 100文字を超える値については、ウィジェット上に出力されません。 |
| 複数追加本文 | string | 100文字を超える値については、ウィジェット上に出力されません。 |
| 複数選択リスト | string | 選択した選択肢の[鍵]の値が出力されます。 |
_exists_:DynamicField_追加されたダイナミック・フィールド名
[No results found]が表示された場合は、該当のダイナミック・フィールドを持つチケットがまだ収集されていないため、10分程度時間をおいたあとに再試行してください。
をクリックします。
注意
追加したフィールド以外(ダイナミック・フィールド以外のフィールドも含む)の中に、 登録済のすべてのチケットで値が入っていないフィールドが存在する場合、 更新ボタンをクリックした際に該当フィールドの[aggregatable]の列のチェックが外れます。この状態になったフィールドは、ウィジェット作成時に選択することができません。また、既存のウィジェットで該当フィールドが参照されている場合、ウィジェットを表示した際に以下のようなエラーが出力されます。
該当フィールドをウィジェット上で参照する場合は、 該当フィールドに値を入れた状態でチケットを登録後、再度本手順を実行してください。
