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Symfoware Analytics Server(Operational Data Store編) V12.3.0 トラブルシューティング集
FUJITSU Software

2.2.1 ログが出力されない

抽出コマンドのログ出力に関するトラブル、および対処方法について説明します。

2.2.1.1 抽出コマンド実行時の環境変数の指定に誤りがある

現象

抽出コマンドを実行してもログが出力されない。


確認方法

以下のコマンドを実行し、抽出コマンドを実行するユーザーの環境変数CLASSPATHの内容を確認してください。

Linuxecho $CLASSPATH <Enter>
Windowsecho %CLASSPATH% <Enter>

CLASSPATHに次の保存先ディレクトリが指定されていない場合、本現象が発生します。

  • Linux/opt/FJSViisap/etc

  • Windows<IISインストールディレクトリ>\FJSViisap\etc


原因

抽出コマンドのログ設定ファイルの保存先ディレクトリを環境変数CLASSPATHに設定しないと、ログを出力することができません。


問題発生時の対処方法

環境変数CLASSPATHの設定を変更し、ログインしなおしてください。

再ログイン後に抽出コマンドを実行してください。

抽出コマンドをバッチ実行している場合は、実行時のシェルに記述しているCLASSPATHの設定を変更して再実行してください。

参照

環境変数の設定については“導入ガイド”の“環境変数の設定”を参照してください。