管理対象サーバの障害調査資料を採取するには、管理対象サーバにログインし、サーバごとにacmcaptureコマンドを実行します。採取した調査資料は、当社技術員に渡してください。
注意
管理対象サーバがクラスタシステムの場合は、クラスタシステムを構成している全ノードでacmcaptureコマンドを実行してください。
運用管理サーバで障害調査資料を採取する場合は、運用管理サーバのOSに対応した『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用ガイド』の「障害調査資料の採取方法」を参照してください。